
HHCE est une agence de traduction totalement axée sur le client, qui entend faciliter la réussite internationale d'autant d'entreprises que possible. Pour ce faire, nous écoutons nos clients, nous apprenons à connaître leurs produits et leurs services, et nous prenons l'initiative de les conseiller lorsque c'est possible.
Elsbeth Rooker, associée principale chez HHCE : Qui sommes-nous ? Expliquer qui l'on est, c'est toujours délicat. Ici, on préfère se focaliser sur les clients plutôt que sur nous-mêmes. Quand je demande à mes collègues de décrire HHCE en quelques mots, ils répondent : engagement, professionnalisme, flexibilité, spécialistes axés sur les solutions et milieu de travail détendu. Ce dernier point est très important, lui aussi !
Pour moi, ce qui compte le plus est de prendre les clients au sérieux et de véritablement comprendre comment ils se positionnent. Comment puis-je les soutenir et de quoi ont-ils besoin pour atteindre leurs objectifs ? Dans notre entreprise, le service est une seconde nature. La traduction est un domaine sérieux qu'il vaut mieux laisser à des professionnels qui ne perdent jamais de vue les besoins du client. J'adore entendre les clients me dire que leurs partenaires internationaux sont agréablement surpris de l'excellence de nos textes. Voilà ce que HHCE peut vous offrir !